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長沙龍湖:追求“持續滿意” 精筑更多美好

資訊熱點 | 2020-12-24 11:48:26
星辰在線 | 作者: | 編輯:周森林

人体与丝袜女秘书  作為龍湖品牌最富溫情的一環,龍湖智慧服務在涵蓋人力資源、服務流程、安全防護、園區環境等7個專業領域,著眼于看得見的服務,用細致入微的悉心守護,為龍民們營造出了專屬的“龍湖式幸福”。

人体与丝袜女秘书  在堅守服務品質的同時,龍湖智慧服務基于社區場景,圍繞業主生活需求,持續進行高附加值服務產品的探索和定制,通過自主經營、平臺整合等形式,提供房屋租售、家居家政、旅游服務等全生活服務鏈,為業主生活提供便利,提升品質。

  如何能做到讓成千上萬、形形色色的住戶對于小區的物業“持續滿意”?除了用標準化的制度來規范服務,長沙龍湖還通過持續地資金投入、專屬的免費增值服務、線上線下貫穿的體驗式服務,來滿足“龍民”日益升級的多樣化需求。

(今年龍湖的“善居計劃”惠及長沙8000余戶業主。)

人体与丝袜女秘书  以“善居計劃”為例:2020年,長沙龍湖總投入資金逾60萬,活動從9月初開始至10月底結束,為湘風原著、璟宸原著、天宸原著、水晶酈城等自建小區的8000余戶住戶提供了相關服務。

人体与丝袜女秘书  “善居計劃”又分為“愛家煥顏”“社區凍齡”兩個板塊。前者針對業主家庭,提供入戶門和私家花園保養,以及抽油煙機、洗衣機、空調柜機免費清洗等服務;后者則針對社區設施,進行翻新和養護。

  2020年10月的一天,在湘風原著,綜合維修部的肖俊杰在園區內檢修兒童設備,發現“小汽車”的底座螺絲有松動,馬上重新進行打孔和安裝。

人体与丝袜女秘书  “兒童游樂設施的安全必須定時進行檢修,以防出現問題。” 長沙龍湖智慧服務運營部管家中心負責人任夢介紹說,通過“善居計劃”,龍湖希望讓廣大業主獲得“安心安全、常住常新”的居住體驗。

  

人体与丝袜女秘书(美好生活源于細心的守護。)

人体与丝袜女秘书  從社區的“大家”入手,關注到龍民生活的“小家”,長沙龍湖善居計劃希冀通過持續不斷的社區翻新和品質服務提升,讓園區在十幾年如一日的“凍齡”和“煥顏”后,實現真正的歷久彌新。

  在業主的見證下,從2016年至今的4年時間里,長沙龍湖實現了超500個點位的投入改造和提升。龍湖物業就是這樣將“善待你一生”的服務理念貫徹始終,讓大多數業主從內心里產生出龍湖情結,并享受著作為“龍民”的幸福和驕傲。

人体与丝袜女秘书  龍湖入湘8年以來,與城市共美好,同時也在不斷進行自我迭代升級。通過龍湖智慧服務自主研發的科技物業系統逐步鋪設至項目的服務運轉,打破了物理空間的阻隔,實現萬物互聯,將人與人、人與物、物與物千絲萬縷的連接在一起,自主運行,智能管控。未來長沙龍湖智慧服務將秉持初心,為星城市民帶來更多幸福體驗。

【來源:星辰在線】

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